MIÉRT JOBB A FELHŐBEN?
- Nem kell erős hardver, nincs szükség szerverre, belső hálózatra, erős gépekre és rendszergazdára
- Nem kell telepíteni új gép esetén, elegendő egy böngésző, és a belépéshez szükséges adatok
- Kódolt adatforgalom a gép és a szerverünk között
- Nincs vírus
- Folyamatos mentés, nem történhet adatvesztés
- Bárhonnan elérhető (otthon, nyaralás alatt)
- Mobilon is elérhető adatok
- Használhatsz Windows vagy Mac gépet
- Kényelmes és nagyon gyors platform
Miért jó a szerviznek? Miért modern?
Figyeli a szerviz működést:
- Nincs több elfelejtett ügyfél
- Nincs több elfelejtett (megrendélés nélküli) alkatrész
- Nincs több elfelejtett árajánlat
- Gyors ajánlatkészítési „motor”
- Egyszerű listák lekérése, végtelen szűrési feltételekkel
- A nyitóképernyőn látni a szerviz minden fontos adatát
Olcsó:
- Minimalizálja a papír felhasználást, mindent egy mozdulattal egy applikáció segítségévéle scennelni tudsz
- Nem kell erős hardver beruházás
- Az összes dokumentum elküldhető az ügyfélnek kinyomtatás nélkül
Miért egyszerű és modern?
- Automatizált folyamatok, mindenkinek felügyeli a munkáját (ügyfél-munkafelvevő-raktáros-szerelő-pénzügy)
- Átlátható menűpontok
- Egyértelmű működés
- Informatív nyitóképernyű
- Gombnyomásra statisztikák
- Minimális papírhasználat
Figyeli az ügyfeleket:
- Nem veszik el bejelentett időpont
- Nem veszik el rendelt alkatrész
- Nem veszik el árajánlatkérés, bármilyen ügyfél kérés
- A szervizelési folyamat fotózása kapcsán az ügyfél teljes képet kap a javításról, számlával, munkalappal és fotókkal, amit emailben meg is tud kapni
- Az ügyfél emailt kap a bejelentkezése pillanatában, és javítás előtti napon
- Az javítás után automatikus elégedettségi kérdőívet kap, amely értékei az ügyfélnél szerepel, így a legközelebbi látogatás alkalmával kezelni lehet azt
Statisztika minden pillanatban:
- Látni az adott nap, adott hónap statisztikaiadatait, számlázott idő, blokkolt idő, munkadíj bevétel, alkatrész bevétel, alkatrész árrés, összes nyereség, és ezt szerelőkre, vagy munkafelvevőkre bontva
- Számlánkénti statisztika
- Alkatrész forgalmi statisztikák
- Minden kontextusban statisztika
Funkciók
- Informatív napi áttekintő naptár, a szerviz „szíve”
- A bejelenetkező ügyfelek rögzítése pillanatok alatt
- Automatikus árazás
- Részletes statisztikák gombnyomásra
- Integráció a weboldallal, az árajánlatkérések az AutoBooking rendszerben feladatként megjelennek
- Applikáció, ami segítségével mindent azonnal lehet dokumentálni (kép, video, pdf)
- Komplett pénzügyi modul: munkalap, számla, pénztárkezelés, kintlévőség kezelés, stb
Előnyök
- Átláthatóság
- Gyors használat
- Könnyű megtanulni
- Egyszerű
- Jogosultság kezelések
- Egyéni és céges célok meghatározása
REFERENCIÁK
8 állás + mosó
4 állás + vizsgasor
5 állás + vizsgasor
5 állás + vizsgasor
8 állás + vizsgasor
6 állás+ vizsgasor + Lakatos+ fényező + Mosó, márkaszerviz, új és használtautó
8 állás + vizsgasor, használt autó értékesítés
KIK VAGYUNK?
Történetünk 2011-ben kezdődött egy adóváltozás miatt, amikor az egyik napról a másikra összeomlott a piacunk, mi pedig ott maradtunk ügyfél nélkül. Ettől az időponttól minden tudásunkat és energiánkat arra fordítottuk, hogy az autószervizünket maximális profitszerző üzemmódra kapcsoljuk. Ennek kapcsán azonnali működési változtatásra, profi ügyfélszerzési stratégiára volt szükség. Ezt akkor eldöntöttük: létrehozunk egy olyan rendszert, ami maximálisan kihasználja a digitális technológiákat mind a folyamatainkban, mind az ügyfélszerzési rendszerünkben. Ennek az útnak az elején járunk, de eljutottunk oda, hogy meg tudjuk osztani veletek az általunk használt szisztémát, szoftvereket, eredményeket. Mindamellett meghívunk Titeket egy izgalmas útra, ahol már a meglévő partnereinkkel, és velünk folytathatjátok az utat, azzal a gondolkodással, hogy a legjobbak lehessünk a piacon.
Hollósi Dávid
Ügyvezető igazgató
Már középiskolában műszaki szakközépiskolába jártam és mindig is érdekeltek a számítógépek, laptopok, elektronikai kütyük. A programozás sötét mélysége viszont nem vonzott, így nem mélyültem el annak világában. Egyre jobban érdekeltek az autók és valahogy azokkal képzeltem a jövőmet. Így a kettőt összekötve műszaki menedzser szakot végeztem, ami után csak rajtam állt, hogy mit kezdek magammal. Immár 6 éve dolgozok a Medic-car Kft.-nél, ahol kiélhetem vágyaimat: Mindig van kéznél egy-két autó, de a szerviz szoftver és a helyi feladatok biztosítják az informatika támasztotta kihívásokat is. Már három éve készítjük, fejlesztjük a szerviz ügyviteli rendszerét, de sosem lesz készen.:) Folyamatos a fejlesztés, tesztelés, megint fejlesztés és megint tesztelés. Szerencsére egyre több helyen használják, így mindig új kihívások várnak. Én vagyok a kapocs a programot használó szervizes kollégák és az azt fejlesztő programozók között. Ha mindezek mellett még marad energiám, akkor a családdal töltött kikapcsolódás mellett szívesen eljárok futni is.
Tóth Tibor
Business Coach
1997 óta vezetem az autószervizt, és 2011 óta a szerviz vezetése mellett az autószerviz vállalkozások működésének fejlesztésével és optimalizálásával foglalkozom a saját cégemben, és más vállalkozásoknál is. A cégfejlesztés és cégvezetés teszi ki napjaimat, szeretek tanulni, olvasni, hogy a lehető legkomplexebb tudással tudjak az ügyfelek számára szolgálni. Az AutoBooking rendszer fejlesztés egy igen komplex feladat, mivel egyben kell látni a legkorszerűbb digitális technológiák lehetőségeit, a piaci szereplők igényeivel. Folyamatosan implementálnom kell az ügyfelek, szervizek, cégvezetők, autószerelők igényeit egy izgalmas szoftverbe, aminek a jövőjét úgy fogalmaztuk meg, hogy olyan szolgáltatás láncolatot hozzon létre, hogy az autó tulajdonosok azt az autószervizt keressék, ahol az általunk megálmodott technológia van jelen. Hatalmas kihívás, és egyben sikerélmény cégvezetőkkel őszintén beszélgetni, akik elmondják a cégvezetés közben fennálló gondjaikat, problémáikat, és hónapokkal később látni a sikeres változás eredményeit.